Đổi hàng

Điều kiện trả hàng – đổi hàng

  • Áo bị bung chỉ hoặc may lỗi do nhà sản xuất
  • Sản phẩm không đúng như mô tả trên hệ thống website của chúng tôi.
  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Áo chưa qua giặt tẩy
  • Hàng được mua trong vòng 48 h.

Cách thức đổi hàng và trả hàng

Quý khách vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng, trả hàng qua

Quy trình đổi và trả hàng

  1. Quý khách chuyển hàng tới địa chỉ số 13 ngõ 128 Hàm Tử Quan, Hoàn Kiếm, HN (chi phí chuyển hàng và nhận hàng quý khách tự chi) .
  2. Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hoặc trả lại hay không
  3. www.casanova.vn gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi trả hàng.
  4. Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển hàng (lần 2) cho đơn hàng này.
  5. www.casanova.vn chuyển hàng tới Quý khách.

Chú ý:

- Nếu quý khách hàng chưa hài lòng với bất kì dịch vụ nào của chúng tôi xin vui lòng liên hệ với số hotline 093456.65.65

Từ khóa tìm kiếm:

(quy dinh ve doi tra hang quan ao,của hàng quần áo nam hàn quốc)